FAQ

よくあるご質問

よくあるご質問のページです。
みなさまから寄せられるよくあるご質問とその回答をご紹介します。

ご利用時間/料金について

  • 客室利用料の支払いはいつですか?

    当ホテルは前払い制です。お部屋をお選び頂いた後に料金をお支払いいただきます。 延長料金や飲食の購入代金はチェックアウトされる際に精算いただきます。

  • クレジットカードは使えますか?

    利用できます。VISA・MASTER・JCB等利用可能なカードはフロントにてご確認ください

  • 領収証の発行は可能ですか?

    可能です。チェックアウトの際にフロントにお申し付けください。

サービスについて

  • チェックイン後、途中で外出することは可能ですか?

    可能でございます。お手数ですがフロントに鍵をお渡しいただいた後、外出をお願いいたします。

  • 予約は可能ですか?

    日~木曜日での宿泊予約のみインターネットにて承っております。 ⇒URLは こちら

  • ポイントを景品と交換したい

    メンバー特典のポイントと景品の交換はインターネットにて承っております。 ⇒URLは こちら