ご宿泊予約について

当店では、「ご宿泊」のご予約を承っております。
ご予約の前に下記の注意事項を必ずお読み下さい。

ご宿泊予約流れ

1. フォーム入力・送信

   入力から送信まで３分程度の簡単な入力フォームです。

2. 自動返信

   フォーム送信後30分以内に自動返信メールが届きます。
   ※この時点で予約は完了しておりません

   ※ 自動返信が届かない場合はご予約が正常に行われていない可能性がございます。
   大変お手数ですが直接対象の店舗までお問い合わせ下さい。

3. ご予約確定

   ご予約フォーム返信後12時間以内に当ホテルスタッフから予約完了メールを送らせて頂きます。
   その時点でご予約完了となります。

   ※ 尚、12時間以内に「予約完了メール」が届かない場合は、恐れ入りますが、 直接お電話もしくはメールにてご連絡下さい。
   ※ 「予約完了メール」が送信できなかった場合等、お電話にてご予約完了の旨をご連絡させて頂くこともございます。
   予めご了承下さい。

4. 当日ご来店

   当日ご来店頂きフロントにてお名前をお伝えください。

ご注意

• ご予約はご利用日の1ヶ月前から承っております。

• ご予約は「予約完了メール」を持ちまして成立となります。
  フォームより予約送信を頂いた段階ではまだご予約は成立しておりませんのでご注意ください。

• キャンセルされる場合は、ご利用当日のチェックイン3時間前までにご利用店舗へお電話願います。

• ご予約時間を15分を超えてもご来店がなく、お客様からのご連絡も無い場合は、キャンセル扱いとさせていただきます。

• やむを得ず遅れる場合は必ず事前にご連絡願います。